Reklamace a vrácení

Reklamace​​

 

Mrzí nás, že nastala situace, kdy musíte zakoupené zboží reklamovat. Prosím, vyplňte reklamační formulář a odešlete nám jej na ahoj@malajayoga.cz. Reklamované zboží pečlivě zabalte a zašlete spolu s přiloženým formulářem prostřednictvím vámi vybraného dopravce.

 

Adresa pro vrácení: Malaja Yoga, Jeseniova 24/15, 779 00 Bystrovany 

 

Nejpozději do 30 dnů od doručení zásilky zpět k nám můžete očekávat vyřízení Vaší reklamace. O výsledku Vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo telefonicky. 

​​

​

Vrácení zboží

​

Dle občanského zákoníku máte nárok na vrácení zakoupeného zboží v nepoužitém a neporušeném stavu do 14 dní od zakoupení bez udání důvodu. Lhůta běží od převzetí balíčku. Před samotným vrácením nám prosím zašlete vyplněný formulář pro vrácení na ahoj@malajayoga.cz.

​

Vrácené zboží pečlivě zabalte, přiložte vyplněný formulář a zašlete zpět k nám prostřednictvím vámi vybraného dopravce.

​

Adresa pro vrácení: Malaja Yoga, Jeseniova 24/15, 779 00 Bystrovany 

​

Do 14 dnů obdržíte peníze za vrácené zboží na účet uvedený ve formuláři.

​

Úplné informace o podmínkách vrácení a reklamace naleznete v Podmínkách obchodu.